Garantía Oficial BLUETTI, Compra con Confianza

En Vivac Chile somos distribuidores autorizados de BLUETTI en Chile, lo que significa que todos los productos que vendemos son 100% originales, nuevos, y cuentan con garantía oficial del fabricante.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía BLUETTI cubre defectos de fabricación y fallas técnicas que ocurran bajo condiciones normales de uso, según los plazos establecidos por cada modelo (generalmente entre 2 a 5 años, dependiendo del equipo).

¿Cómo gestionamos la garantía?

Como canal autorizado, nos encargamos directamente de ayudarte a gestionar cualquier solicitud de garantía con la fábrica. No necesitas tratar con terceros ni preocuparte por trámites complicados.

Nuestro compromiso:

• Diagnóstico rápido en caso de falla.

• Coordinación directa con el equipo técnico de BLUETTI.

• Apoyo durante todo el proceso, desde la revisión hasta la solución final.

¿Qué necesito para hacer válida la garantía?

Solo debes presentar:

• Número de pedido o comprobante de compra.

• Descripción del problema.

• (Si es necesario) fotos o videos que muestren la falla.

En Vivac Chile no solo vendemos estaciones de energía: entregamos respaldo real y soluciones concretas.

Estamos contigo antes, durante y después de la compra.